Returer och reklamationer

_________________________

task_alt	Returnerad vara skall vara godkänd av säljaren, obegagnad, i nyskick och i oskadat original-emballage.
task_alt	Förhandsavisering om retur skall ske per telefon till vår säljare med angivande av order eller fakturanummer.
task_alt	Säljare utfärdar returnummer som skall märkas på gods och leveranshandlingar.
task_alt	Returer som inte avser felaktigt gods debiteras med 20 % returavdrag. Vid retur av inte katalogfört materiel tillämpas tillverkarens returbestämmelser. Synliga transportskador skall anmälas direkt till transportören i samband med mottagandet av godset.
task_alt	Genom att integrera LEAN-principer i vår logistikprocess strävar vi efter maximal effektivitet och värdeskapande, samt eliminerar onödigt slöseri

Returer som sker på grund av fel på varan, regleras först efter när leverantören gett sitt utlåtande.